1月14日，国台办举行例行新闻发布会。发言人朱凤莲介绍，“国务院台办发言人”脸书账号于2025年10月开通后，受到台湾民众高度关注，许多人希望通过这个平台得到帮助。近期收到近10位台湾网友留言，希望协助寻找他们在大陆的亲人，并已成功帮一名台湾网友找到失散多年的亲人。
朱凤莲表示，认真对待每一则求助留言，协调相关地方台办迅速与台湾网友联系沟通，了解核实情况，积极推进寻亲事宜。她通报了一则好消息：湖北省、黄冈市、黄梅县三级台办通力合作，已帮其中一名台湾网友找到了他在黄梅失散多年的亲人，正在沟通安排回乡祭祖事宜。
会上，朱凤莲用客家话说“台湾乡亲来寻亲，台办一定会帮忙”，用闽南话说“两岸同胞一家亲，常来常往心连心”。她表示，欢迎广大台湾同胞更多关注“国务院台办发言人”脸书账号，也将不断强化信息发布和服务，为台湾同胞来大陆寻亲寻根、交流参访等提供切实的帮助和支持。
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